CFE Recibo: cómo consultar, descargar y pagar tu recibo de luz en México
Consultar y pagar el recibo de la CFE se ha convertido en una tarea cada vez más fácil gracias a las herramientas digitales que la Comisión Federal de Electricidad pone a disposición de sus usuarios. Ya no es necesario acudir a una oficina ni esperar a que llegue el recibo físico: hoy puedes hacerlo todo en línea, desde cualquier dispositivo.
El recibo CFE no solo informa el consumo de energía eléctrica, sino también el monto a pagar, la fecha límite y los datos del servicio. Este documento es fundamental para llevar el control del gasto en el hogar o negocio, solicitar créditos, comprobar domicilio o realizar gestiones con otras instituciones como el SAT, el INFONAVIT o incluso bancos como BBVA México, Citibanamex o apps como KueskiPay y Mercado Pago.
A continuación, te explicamos cómo consultar tu recibo, cómo descargarlo en PDF, cómo pagar en línea o en tiendas físicas, y qué hacer si tienes algún problema con el servicio.
¿Qué es el recibo de CFE?
El recibo de la Comisión Federal de Electricidad es el documento oficial que detalla tu consumo de energía durante un periodo determinado. Incluye:
- Nombre del titular del contrato
- Número de servicio y medidor
- Periodo de facturación
- Consumo en kilowatts hora (kWh)
- Monto a pagar
- Fecha límite de pago
- Información sobre subsidios, si aplica
- Código de barras o línea para pago
Este recibo sirve como comprobante de domicilio ante instituciones como el SAT, bancos, aseguradoras y dependencias gubernamentales.
¿Cómo consultar tu recibo CFE en línea?
Puedes consultar tu recibo de luz en cualquier momento desde la oficina virtual de CFE. Solo necesitas una cuenta de usuario y tu número de servicio.
Pasos para consultar:
- Ingresa a la plataforma digital de CFE
- Inicia sesión o crea una cuenta con tu correo electrónico
- Registra tu número de servicio (está en tu recibo anterior)
- Una vez dentro, podrás ver el historial de recibos, tu consumo actual y el monto a pagar
También puedes hacerlo desde la app CFE Contigo, disponible en dispositivos Android y iOS.
¿Cómo descargar tu recibo CFE en PDF?
Una vez que hayas ingresado a tu cuenta en la oficina virtual, puedes descargar tus recibos anteriores o el actual en formato PDF para guardarlo o imprimirlo.
Este archivo tiene validez oficial y puede ser utilizado para:
- Trámites ante instituciones públicas
- Solicitud de créditos personales o hipotecarios
- Comprobantes fiscales
- Contratación de servicios
¿Cómo pagar tu recibo CFE?
Tienes varias opciones para pagar tu recibo de luz:
1. Pago en línea
Desde la oficina virtual o la app CFE Contigo puedes realizar el pago con:
- Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Servicios como BBVA Wallet, Citibanamex Móvil, Mercado Pago, PayPal México
- Apps fintech como Klar, Stori, Flink
2. Pago en tiendas físicas
También puedes pagar en:
- Cajeros automáticos CFE
- OXXO, 7-Eleven, Walmart, Soriana, Chedraui
- Bancos como Banorte, HSBC, Santander
¿Qué hacer si no tienes el recibo físico?
Si no recibiste el papel o lo perdiste, no te preocupes. Puedes recuperarlo desde la oficina virtual con tu número de servicio o nombre del titular. También puedes llamar al 071, el número oficial de atención al cliente de CFE, para solicitar ayuda.
¿Por qué es importante revisar tu recibo CFE?
Revisar tu recibo regularmente te permite:
- Detectar aumentos en el consumo
- Verificar errores en la facturación
- Confirmar si estás dentro del rango de subsidio
- Prepararte para cortes programados
- Tener un historial de consumo para presentar en trámites
¿Cómo activar la notificación electrónica?
Puedes solicitar que tu recibo llegue por correo electrónico, lo cual es ideal para quienes quieren reducir el uso de papel o viven en zonas donde el recibo físico tarda en llegar. Esta opción se activa desde tu cuenta en la oficina virtual o desde la app móvil.
Preguntas frecuentes sobre el recibo CFE
¿Puedo pagar el recibo vencido?
Sí, pero podrías generar recargos o incluso cortes de servicio. Es recomendable pagar antes de la fecha límite.
¿Qué pasa si no pago mi recibo?
CFE puede suspender el servicio y requerir un pago adicional por reconexión.
¿Puedo domiciliar el pago?
Sí, puedes vincular tu cuenta bancaria o tarjeta para pagos automáticos.
¿Se puede pagar solo con el número de servicio?
Sí. Incluso en tiendas como OXXO puedes hacerlo solo con el número.
¿Cuántos recibos puedo consultar en línea?
Puedes acceder al historial completo desde que registraste tu cuenta en la oficina virtual.
